Reklamacji można dokonać zarówno za pośrednictwem poczty jak i osobiście w sklepie stacjonarnym.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.
Do odsyłanego towaru należy dołączyć formularz reklamacyjny oraz dowód zakupu.
Warunkiem rozpoczęcia reklamacji i późniejszego odesłania towaru do Klienta jest dołączony podpisany formularz reklamacyjny.
Reklamacji dokonuje się zgodnie z regulaminem.